Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 3 avril 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site walirh.com et de la plateforme Wali, édités par RadianNa Solutions.

1. Définitions

• "Wali" : la plateforme SIRH (Système d'Information des Ressources Humaines) proposée en mode SaaS (Software as a Service), accessible en ligne via un navigateur web.
• "Site" : le site vitrine walirh.com.
• "Utilisateur" : toute personne accédant au Site ou à la Plateforme.
• "Client" : toute entreprise ayant souscrit un abonnement à Wali.
• "Éditeur" : RadianNa Solutions SARL, basée à Conakry, Guinée.

2. Acceptation des CGU

L'accès au Site et l'utilisation de la Plateforme impliquent l'acceptation sans réserve des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

3. Description des services

Wali est une plateforme SIRH modulaire proposée en mode SaaS (Software as a Service). Le Client accède au service via un abonnement, sans installation locale. Wali propose :

• Gestion des employés, départements et postes
• Paie automatisée conforme au droit guinéen (ITS, CNSS)
• Gestion des congés avec double validation
• Pointage et suivi des présences (GPS, QR code)
• Facturation conforme aux normes OHADA
• Ordres de mission et notes de frais
• Génération de contrats de travail
• Diagnostic de conformité au Code du Travail
• Planning et gestion des sites de travail
• Intégration des nouveaux employés (checklist automatisée)
• Performance : objectifs, évaluations et feedback
• Documents et demandes bidirectionnelles
• Assistant IA (Wali AI)

Les modules sont activables indépendamment. RadianNa Solutions peut développer des modules sur mesure selon les besoins spécifiques du Client.

4. Inscription et comptes

L'accès à la Plateforme nécessite la création d'un compte par l'administrateur de l'entreprise cliente. Chaque utilisateur reçoit un code d'activation personnel. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

L'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible et recommandée pour tous les comptes.

5. Tarification

Wali est commercialisé sous forme d'abonnement SaaS. Les tarifs sont communiqués sur devis, adaptés à la taille de l'entreprise et aux modules activés. La facturation est en Francs guinéens (GNF). Un essai gratuit peut être proposé. Les conditions tarifaires détaillées sont précisées dans le contrat de service signé entre RadianNa Solutions et le Client.

6. Données et propriété

Les données saisies dans la Plateforme par le Client restent la propriété exclusive du Client. RadianNa Solutions s'engage à :

• Ne pas accéder aux données du Client sans autorisation
• Isoler les données de chaque Client (architecture multi-tenant)
• Permettre l'export des données à tout moment
• Supprimer les données dans les 30 jours suivant la résiliation

7. Disponibilité du service

RadianNa Solutions s'efforce de maintenir la Plateforme accessible 24h/24, 7j/7. Toutefois, l'accès peut être temporairement suspendu pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure. RadianNa Solutions ne saurait être tenue responsable des interruptions de service.

8. Obligations de l'utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes et à jour
• Ne pas utiliser la Plateforme à des fins illicites
• Ne pas tenter d'accéder aux données d'autres entreprises
• Ne pas contourner les mesures de sécurité
• Protéger la confidentialité de ses identifiants de connexion
• Respecter la législation guinéenne en vigueur

9. Assistant IA (Wali AI)

Wali AI est un assistant basé sur l'intelligence artificielle. Les réponses fournies sont à titre informatif uniquement et ne constituent pas un avis juridique, comptable ou fiscal. RadianNa Solutions recommande de consulter un professionnel qualifié pour toute décision importante.

10. Responsabilité

RadianNa Solutions met tout en œuvre pour assurer la fiabilité de la Plateforme et l'exactitude des calculs (paie, cotisations, taxes). Toutefois, le Client reste responsable de vérifier les résultats et de s'assurer de leur conformité avec sa situation spécifique.

En aucun cas, RadianNa Solutions ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de la Plateforme.

11. Résiliation

Le Client peut résilier son abonnement à tout moment en contactant RadianNa Solutions. À la résiliation :

• L'accès à la Plateforme est désactivé
• Les données peuvent être exportées pendant 30 jours
• Les données sont supprimées après ce délai

12. Modification des CGU

RadianNa Solutions se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les Utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. L'utilisation continue de la Plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit de la République de Guinée. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Conakry seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :
RadianNa Solutions
Email : contact@radiannasolutions.com
Téléphone : +224 612 72 24 28
Adresse : Conakry, Guinée